Guestnet
Guestnet, il punto di riferimento per la comunicazione e la gestione degli ospiti, eleva l'esperienza degli ospiti grazie alla sua applicazione web completamente personalizzabile e integrata. Facilitando la comunicazione, fornendo informazioni essenziali e ottimizzando gli acquisti, Guestnet stabilisce un nuovo standard per l'eccellenza dell'ospitalità.
Informazioni su Guestnet
Guestnet è un sistema informativo versatile che aiuta gli ospiti a soddisfare le loro esigenze in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Il sistema è accessibile attraverso diversi canali, rendendo più facile per gli albergatori comunicare con i propri clienti. Oltre 1.600 aziende del settore alberghiero utilizzano Guestnet per migliorare le loro operazioni, incrementare le entrate e offrire agli ospiti un'esperienza unica.
L'accesso mobile di Guestnet consente un elevato coinvolgimento degli ospiti, che può incrementare le vendite dell'hotel, rendendolo una scelta popolare per le catene e gli hotel indipendenti. La comunicazione con gli ospiti viene gestita in modo semplice con Guestnet, sollevando il personale da ulteriori compiti e favorendo l'uso dei sistemi digitali da parte degli ospiti.
Vantaggi
- Personalizzazione dei contenuti: Guestnet conferisce agli utenti la sovranità dei contenuti, consentendo loro di curare il sistema personalizzato in base alle proprie preferenze.
- Delizia gli ospiti: La soddisfazione degli ospiti aumenta grazie alla soluzione di comunicazione di Guestnet che garantisce una pianificazione dell'esperienza senza sforzo con dati personalizzati e continuamente aggiornati.
- Aumenta il ROI dell'Upsell: La soluzione di comunicazione di Guestnet favorisce l'aumento delle vendite offrendo ulteriori opportunità di guadagno grazie all'upselling digitale direttamente in loco.
Come funziona l'integrazione di Guetsnet con RoomRaccoon?
RoomRaccoon, un sistema di gestione alberghiera all-in-one, collabora perfettamente con Guestnet, un sistema informativo versatile che risponde alle esigenze degli ospiti in qualsiasi momento e ovunque. Grazie a questa partnership, Guestnet agisce come una web app di concierge digitale, fornendo agli ospiti informazioni complete sull'hotel, approfondimenti sulla zona e opzioni per il servizio in camera.
RoomRaccoon trasferisce i dati degli ospiti e delle prenotazioni a Guestnet, facilitando una migliore comunicazione con gli ospiti durante il loro soggiorno. Mentre RoomRaccoon gestisce le interazioni pre e post soggiorno, Guestnet migliora l'esperienza durante il soggiorno, ulteriormente supportata dall'integrazione con Flexipass per l'accesso degli ospiti. Insieme, RoomRaccoon e Guestnet ottimizzano la soddisfazione degli ospiti e semplificano le operazioni dell'hotel.
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App per hotel
