Quanto costa RoomRaccoon

risparmia il 20%

Mensile
Annuale

Numero di camere

Numero di posti letto per gli ostelli

.

*Prezzo base calcolato su un minimo di 18 camere e/o 45 posti letto per gli ostelli

Entry

€

156

€

130

/al mese

Prenota una demo

Il pacchetto comprende:

  • Property Management System
  • Channel Manager
  • Booking Engine
  • Pagamenti
  • 2FA (autenticazione a 2 fattori)
  • 2 utenti
  • 3 canali di prenotazione integrati
  • 3 tipologie di camere
  • 7 regole di pricing dinamico personalizzate

Starter

€

201

€

167

/al mese

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Tutti i servizi di Entry e in più:

  • 8 utenti
  • 5 integrazioni di canali di prenotazione
  • 10 categorie di camere
  • 1 aggiornamento o integrazione

Premium

€

295

€

246

/al mese

Prenota una demo

Tutti i servizi di Starter e in più:

  • 20 utenti
  • Canali di prenotazione illimitati
  • 20 categorie di camere
  • 20 regole di prezzo dinamico personalizzate
  • Reportistica avanzata sulle entrate
  • 3 aggiornamenti o integrazioni

Enterprise

€

414

€

345

/al mese

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Tutti i servizi di Premium e in più:

  • Utenti illimitati
  • Canali di prenotazione illimitati
  • Categorie di camere illimitate
  • 75 regole di prezzo dinamico personalizzate
  • Reportistica avanzata sulle entrate
  • Assistenza telefonica nel fine settimana
  • SLA di assistenza prioritaria
  • Aggiornamenti e integrazioni illimitati
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Ottimizza la gestione del tuo hotel con gli Upgrade

Passa a una gestione più smart grazie agli upgrade e alle integrazioni extra

RaccoonUpsell

Aumenta la spesa dei tuoi ospiti offrendo servizi extra attraverso il menu digitale di RaccoonUpsell.

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RaccoonHousekeeping

Organizza, monitora e automatizza tutte le attività di pulizia e manutenzione con RaccoonHousekeeping.
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RaccoonRev

Perfeziona la tua conoscenza delle tariffe dinamiche grazie ai dati sui competitor e ricevi sempre più prenotazioni attuando strategie tariffarie smart e consapevoli.

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RaccoonSite

Create un sito web per hotel, senza bisogno di codifica. Scegliete Lite per una rapida configurazione fai-da-te o Plus per la perfezione di un esperto. Convertite i visitatori in ospiti paganti con facilità.

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RaccoonCardMachine

Gestisci i pagamenti di persona dalla prenotazione dell'ospite con un POS integrato che consente agli ospiti di pagare velocemente in reception. 

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RaccoonWhitelabel

Personalizza il nome di dominio del tuo booking engine ed elimina il marchio da documenti come il check-in online e le mail di conferma della prenotazione.

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RaccoonID

Registrare gli ospiti è un gioco da ragazzi grazie allo scanner digitale per documenti e passaporti che inserisce in automatico i dati degli ospiti all’interno della prenotazione.

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RaccoonCompliance

Assicurati che la tua struttura soddisfi i principali standard legali e normativi, tra cui Alloggiatiweb, Fattura Elettronica, ISTAT, fatture fiscali Epson e statistiche LTS. Semplificare la registrazione degli ospiti, la fatturazione fiscale e il reporting dei dati.

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Collegati a più di 300 integrazioni

Il nostro Hub delle Integrazioni ti collega a oltre 300 applicazioni di terze parti curate da esperti e progettate per accelerare la crescita della tua attività. Dall'automazione della contabilità alla gestione delle spa, dall'ottimizzazione dei ricavi alle serrature digitali, la nostra piattaforma offre una vasta gamma di strumenti per supportare ogni aspetto delle tue attività.

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Caratteristiche

PMS
Entry Starter Premium Enterprise
Utenti 2 8 20 Illimitati
Tipologie di camera 3 10 20 Illimitati
Accessi utente personalizzati ✔ ✔ ✔ ✔
Online check-in/check-out ✔ ✔ ✔ ✔
Generazione automatica dei registri ✔ ✔ ✔ ✔
Template per le mail agli ospiti ✔ ✔ ✔ ✔
Inventario dei servizi extra ✔ ✔ ✔ ✔
Registro prenotazioni ✔ ✔ ✔ ✔
Prenotazioni combinate ✔ ✔ ✔ ✔
Strumento prenotazioni di gruppo ✔ ✔ ✔ ✔
Lista Food&Beverage - - ✔ ✔
Lista housekeeping ✔ ✔ ✔ ✔
Tariffe negoziate ✔ ✔ ✔ ✔
Report sulla performance ✔ ✔ ✔ ✔
Allotment - - ✔ ✔
Report giornalieri sul revenue - - ✔ ✔
Report di fine giornata - - ✔ ✔
Report anno su anno - - ✔ ✔
Report preventivato vs
effettivo		 - - ✔ ✔
Dashboard saldo aziendale - - ✔ ✔
Report caparre - - ✔ ✔
Channel Manager
Entry Starter Premium Enterprise
Canali di
prenotazione		 2 8 Illimitati Illimitati
Tariffe dinamiche 7 regole
personalizzate		 7 regole
personalizzate		 25 regole
personalizzate		 75 regole
personalizzate
Modifica alle tariffe in 1 clic ✔ ✔ ✔ ✔
Gestione inventario in
tempo reale 		✔ ✔ ✔ ✔
Sincronizzazione a
due vie		 ✔ ✔ ✔ ✔
Aggiornamento
tariffe in bulk		 ✔ ✔ ✔ ✔
Aggiornamenti automatici
della disponibilità		 ✔ ✔ ✔ ✔
Multivaluta ✔ ✔ ✔ ✔
Distribuzione
tariffe multiple		 ✔ ✔ ✔ ✔
Mappatura
Parent/Child		 ✔ ✔ ✔ ✔
Partner Premium di
Google Hotel Ads		 ✔ ✔ ✔ ✔
Booking Engine
Entry Starter Premium Enterprise
Personalizzazione ✔ ✔ ✔ ✔
Localizzazione ✔ ✔ ✔ ✔
Senza commissioni ✔ ✔ ✔ ✔
Booking engine per più strutture ✔ ✔ ✔ ✔
Add-on illimitati ✔ ✔ ✔ ✔
Codici sconto personalizzati ✔ ✔ ✔ ✔
Autenticazione SSO (Single Sign-On)
per agenzie viaggio		 ✔ ✔ ✔ ✔
Strumento controllo prezzi - - ✔ ✔
Integrazione con
Google Tag Manager		 - - ✔ ✔
Pagamenti
Entry Starter Premium Enterprise
Gateway pagamenti integrato ✔ ✔ ✔ ✔
Pagamenti in un clic ✔ ✔ ✔ ✔
Payment request links ✔ ✔ ✔ ✔
Link di richiesta pagamento ✔ ✔ ✔ ✔
Ricarica automatica VCC ✔ ✔ ✔ ✔
Pre-autorizzazione delle carte
di cre dito		 ✔ ✔ ✔ ✔
Tokenizzazione ✔ ✔ ✔ ✔
Centralized reconciliations ✔ ✔ ✔ ✔
Gestione autonoma dei
chargeback		 ✔ ✔ ✔ ✔
Riconciliazioni centralizzate ✔ ✔ ✔ ✔
Report pagamenti - - ✔ ✔
Wallet virtuale del prenotante - - ✔ ✔
Report debitori - - ✔ ✔
RaccoonCardMachine (POS) Canone mensile Upgrade/
canone mensile		 Upgrade/
canone mensile		 Quota una tantum
Support
Entry Starter Premium Enterprise
Help Center ✔ ✔ ✔ ✔
24/7 AI Chatbot ✔ ✔ ✔ ✔
Assistenza online con ticket ✔ ✔ ✔ ✔
Tempistiche di risposta
ai ticket		 8 ore lavorative 8 ore lavorative 8 ore lavorative 4 ore lavorative
Assistenza telefonica durante la settimana
(9:00 - 17:00 CET)		 - - ✔ ✔
Assistenza telefonica nel weekend
(7:00 - 11:00 CET)		 - - ✔ ✔

FAQ prezzi

1Cosa comprende il canone di abbonamento?
software gestionale (PMS), il Channel Manager, il Booking Engine e la sezione Pagamenti integrati. È possibile effettuare upgrade aggiuntivi in base al piano selezionato.

Si prega di notare che le commissioni sulle transazioni dei pagamenti integrati e le transazioni con RaccoonCardMachine non sono incluse nell'abbonamento e verranno addebitate separatamente.
2Cosa sono gli upgrade e come funzionano?
Puoi aggiungere uno o più upgrade al tuo abbonamento RoomRaccoon, tranne se hai scelto il pacchetto Entry. Gli upgrade sono funzionalità o integrazioni extra che potenziano la nostra piattaforma. Ecco qualche esempio:
  • Upgrade di RoomRaccoon: RaccoonUpsell, RaccoonRev, RaccoonCompliance, RaccoonHousekeeping, RaccoonID, RaccoonWhitelabel, RaccoonSite e RaccoonCardMachine.
  • Integrazioni di terze parti: fornitori di POS, Revenue Management System, app per comunicare con gli ospiti, fornitori di serrature/sistemi di accesso, software contabilità e altro ancora che puoi trovare nel nostro centro integrazioni.
3In che modo RoomRaccoon aiuta le strutture ricettive italiane a soddisfare i requisiti di legge?
Il gestionale di RoomRaccoon soddisfa standard e normative essenziali come Alloggiatiweb, Fattura Elettronica, ISTAT, fatture fiscali Epson e statistiche LTS, il che garantisce l'assenza di problematiche nella registrazione degli ospiti, una fatturazione a norma di legge e una reportistica semplificata. Ridurrai così il rischio di sanzioni e favorirai la raccolta puntuale di dati statistici importanti, migliorando al contempo l'efficienza e la conformità normativa della tua struttura.
4Posso passare da un piano all'altro?
Sì, puoi effettuare l'upgrade del tuo abbonamento in qualsiasi momento. In alternativa, se desideri provare un nuovo strumento o un’integrazione senza cambiare il tuo abbonamento puoi scambiare un upgrade all’interno dell’abbonamento stesso. La possibilità di effettuare il passaggio inverso, a un abbonamento di livello inferiore, dipende dai tuoi termini contrattuali.
5Posso fare una prova gratuita?
Una volta effettuata la demo call con uno dei nostri account executive, puoi richiedere l'accesso a un account di prova e testare la piattaforma per 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito.
6Come funziona l'onboarding se non ho mai avuto un gestionale o sto effettuando il passaggio a RoomRaccoon?
Il programma di onboarding di RoomRaccoon è progettato per rendere il passaggio al nostro software il più agevole possibile, sia che tu sia alle prime armi, sia che tu abbia già usato un gestionale in passato. Il nostro onboarding team ti guiderà passo passo, dalla migrazione dei dati alla configurazione della struttura, fino alla formazione del team sulle funzionalità essenziali del PMS. Ci occuperemo inoltre di personalizzare il software per adattarlo alle esigenze specifiche della tua attività, garantendoti l’operatività in appena 1-4 settimane. Per saperne di più sul processo di onboarding, clicca qui.