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degli hotel che utilizza RaccoonUpsell aumenta il proprio ADR del
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Fare upselling in hotel è un modo rapido per aumentare il revenue e la redditività. Ma vendere è complicato, e formare il personale della reception ancora di più. Per fortuna c’è un’alternativa: RaccoonUpsell.
Ti basterà impostarlo e metterti comodo mentre il tuo revenue inizia a salire.
Uno strumento di revenue completamento automatico.
Personalizza i servizi extra per i tuoi ospiti.
Disponibilità sempre sotto controllo e aggiornata.
Con RaccoonUpsell puoi aggiungere un ulteriore passaggio prima dell’arrivo degli ospiti in struttura. Offri loro la possibilità di creare un soggiorno personalizzato e genera un ADR maggiore senza muovere un dito.
Gli albergatori che scelgono di combinare la comodità del check-in online di RoomRaccoon con lo strumento RaccoonUpsell vedono un aumento medio del RevPAR pari al 15%.
Dai ai tuoi ospiti la possibilità di personalizzare il loro soggiorno in modo facile e divertente grazie all’upselling e al cross-selling prima dell'arrivo. Creare un’esperienza unica e fornire un servizio personalizzato è la formula perfetta per fidelizzare gli ospiti.
Impossibile resistere a una camera più spaziosa con una vista migliore! Con RaccoonUpsell i tuoi ospiti possono effettuare un upgrade prima del loro arrivo.
Se gli ospiti non conoscono i tuoi servizi non li acquisteranno mai. Offri loro la possibilità di acquistare servizi aggiuntivi scegliendo quello che preferiscono da un menu personalizzato.
Lo sapevi?
Il tasso di conversione medio è del 7% per le camere e del 9% per i servizi extra.
Gestisci liberamente i servizi e le esperienze che desideri offrire con l’upselling e il cross-selling.
Decidi se vuoi farli pagare a persona o a notte e se vuoi inserire uno sconto per il check-in online.
Puoi anche attivare upselling e cross-selling direttamente nel booking engine dell’hotel, e offrire agli ospiti i tuoi servizi extra durante la prenotazione.
“Consiglio vivamente RaccoonUpsell ai colleghi albergatori! Vendiamo una bottiglia di champagne ogni weekend e i massaggi sono sempre tutti prenotati”.
Il check-in online rappresenta un’opportunità fondamentale per vendere i tuoi servizi.
Unendo un processo di registrazione semplice alla possibilità di fare upselling e cross-selling, questo touchpoint può diventare un vero punto di forza per la tua attività, oltre che migliorare i tuoi profitti.
Lo strumento di check-in online è disponibile in tutti i pacchetti di RoomRaccoon.
Il volume di ricerca globale per la query "self-check-in hotels" è raddoppiato da dicembre 2019 a dicembre 2021
