GESTIONE PAGAMENTI IN HOTEL
Pagamenti sicuri grazie al sistema di gestione pagamenti in hotel di RaccoonPay
Dashboard RaccoonPay
Il gateway di pagamento integrato nel nostro software all-in-one garantisce pagamenti facili e veloci attraverso il booking engine, il channel manager e in reception.
E proprio perché è già integrato nel nostro sistema non dovrai preoccuparti di cercare i dati dei pagamenti su altri software – ce ne occupiamo direttamente noi all’interno della dashboard RaccoonPay dedicata.
Qui potrai vedere una panoramica in tempo reale di tutte le attività: pagamenti, rimborsi, VCC e altro ancora!
Panoramica dei pagamenti
Documenti personalizzabili
Email automatiche
Reportistica
Pagamenti tramite booking engine
Pagamenti tramite channel manager
Pagamenti in un clic dalla prenotazione dell'ospite
Gestisci i pagamenti direttamente dalla prenotazione dell’ospite. Puoi riscuotere il pagamento in qualsiasi momento del guest journey utilizzando i documenti digitali e pre-autorizzare le carte di credito a garanzia.
All’interno della prenotazione puoi anche effettuare pagamenti tramite POS grazie al POS di RaccoonPay completamente integrato nel PMS.
Recupero pagamenti arretrati
Preautorizzazioni
Pagamenti col POS
Gestione delle Carte di Credito Virtuali
Vantaggi delle VCC:
- Pagamenti sicuri
I dati delle VCC sono temporanei e valgono per un solo acquisto, a prova di hacker.
- Riconciliazione bancaria
I dettagli del pagamento, come la data, l’importo e l’acquirente, sono associati ad ogni numero di carta di credito.
- Pagamenti più veloci
Le VCC elaborano i pagamenti più velocemente di una carta di credito tradizionale, così le riconciliazioni sono più rapide.
- Addebito automatico delle VCC
Non perderti nemmeno un’occasione di guadagno! RaccoonPay addebita le VCC in automatico la mattina della data di pagamento effettiva.
- Dashboard delle VCC
Scopri ogni giorno quali VCC sono state addebitate e quali no e i relativi canali di prenotazione.
Il massimo della sicurezza per voi e i vostri ospiti
RaccoonPay gestisce e archivia i dati dell’hotel e degli ospiti in modo sicuro.
Alti standard di sicurezza e automazione si uniscono per ridurre il rischio di frodi, furti d’identità e attività illecite.
Conforme alla PSD2
Tokenizzazione
Supporto per il chargeback
Transazioni criptate end-to-end
Autenticazione 3D Secure
RaccoonPay aggiunge un ulteriore livello di sicurezza alle transazioni online utilizzando l’ultima versione del sistema 3D Secure, che protegge l’acquirente da qualsiasi attività fraudolenta.
Pagamenti senza ostacoli
Autenticazione senza pagamenti
Il titolare della carta può essere autenticato senza bisogno di effettuare alcun acquisto. Questo è estremamente utile a titolo di garanzia della carta di credito.
Mobile Responsive
Pagamenti integrati in reception
Consenti agli ospiti di pagare di persona con il POS di RaccoonPay integrato.
I pagamenti vengono trasferiti in automatico dalla prenotazione al POS, velocemente e senza errori.
- Nessun costo di installazione
- Bassi costi di transazione
- Abilitato per il WiFi
- Connessione wireless
- Reportistica in tempo reale
- Veloce
- Istruzioni comprese
FAQ: Gestione dei pagamenti in hotel
1. Maggiore sicurezza dei pagamenti con le carte virtuali
Le carte di credito virtuali garantiscono un ulteriore livello di sicurezza per difendersi da attività criminali come una connessione non sicura o una violazioni dei dati. Le carte virtuali sono inutilizzabili dagli hacker in quanto creano dati temporanei per l’esercente, validi solo per un acquisto.
2. Le carte virtuali semplificano i pagamenti ai fornitori
Con le carte di credito virtuali le informazioni di pagamento vengono associate ad ogni singola operazione. In tal modo sia l’ospite che l’hotel sono in grado di individuare una specifica transazione con la data, l’importo, l’acquirente e l’articolo acquistato. Ciò consente a chi si occupa di contabilità di rendere automatica la riconciliazione delle spese e di avere più tempo a disposizione per analizzare i dati raccolti.
3. Carte di credito virtuali usa e getta
Le carte virtuali usa e getta possono essere utilizzate solo per un importo specifico, oppure per più transazioni aventi un determinato importo. Una carta virtuale può essere utilizzata per 20 o 200 transazioni, a seconda di come è impostata. Questo tipo di carta è molto diffusa perché gli hotel vengono pagati più velocemente e il processo di riconciliazione è più semplice.