Aumenta le tue prenotazioni dirette grazie a un booking engine senza commissioni

Trasforma gli utenti del tuo sito web in ospiti paganti con un booking engine personalizzabile. Offri ai tuoi ospiti un’esperienza di prenotazione diretta all’avanguardia grazie alla possibilità di pagare online, e goditi le tue prenotazioni senza commissioni!

Siamo partner di Google Hotels. Porta il tuo traffico pubblicitario direttamente al booking engine per hotel di RoomRaccoon.

Un’esperienza di prenotazione rapida e senza intoppi

Grazie alla disponibilità in tempo reale e a un processo di prenotazione in 5 step senza soluzione di continuità, offrirai ai tuoi ospiti un'esperienza coerente e personalizzata, superiore a quella delle OTA.

STEP 1

L'ospite sceglie le date del soggiorno e indica il numero di ospiti, sia adulti che bambini, e le specifiche fasce di età.

STEP 2

L'ospite seleziona la camera più adatta alle sue esigenze, o più camere in base ai piani tariffari disponibili.

STEP 3

L'ospite può aggiungere degli extra per rendere il suo soggiorno ancora più piacevole.

STEP 4

Dopo aver selezionato il pulsante "prenota ora", l'ospite viene indirizzato a una pagina sicura dove può completare il processo di pagamento. Se l'ospite ha soggiornato da te in precedenza, il sistema lo riconoscerà e ti farà risparmiare tempo inserendo automaticamente i suoi dati.

STEP 5

L'ospite riceve un'e-mail di conferma della prenotazione con tutte le informazioni sul suo soggiorno.

Gli upgrade più richiesti

Tante funzionalità interessanti per migliorare la gestione della tua struttura. Preparati a decollare grazie a strumenti che ti aiutano a migliorare la tua performance e il coinvolgimento degli ospiti.

Booking engine per gruppi di hotel

Mostra la disponibilità di tutte le tue strutture
in un'unica schermata.

Tutte le tue strutture a portata di mano nella stessa pagina del booking engine. Aprendo il menù a tendina gli ospiti visualizzeranno l’elenco degli hotel e delle loro location. Con questo strumento riuscirai ad incrementare il tasso di occupazione del tuo portafoglio strutture.

Raccoon Price Checker

Metti in evidenza le tue tariffe a prenotazione diretta

Il widget di confronto prezzi mostra sia le tariffe attive sui canali di prenotazione più diffusi (Booking.com, Expedia, Agoda e Airbnb), che le tue tariffe dirette. In tal modo gli ospiti potranno approfittare sempre della tua offerta migliore.

Website builder

Crea e pubblica il tuo sito web in tutta semplicità

Con il website builder di RoomRaccoon puoi utilizzare uno dei nostri fantastici template personalizzabili e rendere operativo il tuo sito web in modo semplice e veloce. Dai un’occhiata alla nostra gamma di servizi.

Booking engine personalizzabile

Costruisci un'esperienza in linea con il tuo brand

Offriamo servizi di white labeling che ti permettono di rimuovere il marchio RoomRaccoon dal booking engine dell'hotel e da tutti i documenti correlati, così da creare un'esperienza di prenotazione incentrata sul tuo brand.

Più prenotazioni dirette grazie al revenue management

Il booking engine di RoomRaccoon non si limita a ricevere le prenotazioni online, ma incentiva attivamente le prenotazioni dirette grazie a una serie di funzionalità studiate per trasformare i visitatori del sito in ospiti paganti.


Aspetto del booking engine
e condizioni di prenotazione

  • Personalizza i colori, i font e il logo del booking engine.
  • Carica foto e descrizioni delle camere.
  • Seleziona le lingue che vuoi mostrare.
  • Imposta le tue condizioni di pagamento: pagamento anticipato, saldo o pagamento durante il check-in online.
  • Personalizza i campi dei dati sugli ospiti selezionando le informazioni che preferisci.

Un'unica piattaforma che aumenta il revenue, semplifica la gestione della struttura e soddisfa gli ospiti.

FAQ Hotel Booking Engine

1Cos’è un booking engine per hotel?
Il booking engine è un software installabile sul sito web degli hotel in grado di ricevere e gestire le prenotazioni online. In altre parole, si tratta di una pagina di prenotazione online che comprende un calendario in cui i potenziali ospiti possono scegliere le date del loro soggiorno e visualizzare tariffe e disponibilità dell'hotel per le date selezionate. Gli ospiti visualizzano inoltre le foto e le descrizioni delle camere e dei servizi offerti. Grazie a questo strumento possono pagare il proprio soggiorno direttamente online e ricevere una conferma immediata della loro prenotazione via mail, velocizzando così il processo di prenotazione. Inoltre, il booking engine è in grado di aggiornare in tempo reale la disponibilità comunicando direttamente con il PMS o con il software di prenotazioni: in tal modo gli albergatori evitano il rischio di ricevere prenotazioni doppie e mantengono la disponibilità sempre sotto controllo.
2Perché ho bisogno di un booking engine?
Le strutture ricettive come gli hotel indipendenti, gli ostelli, gli chalet, i B&B e gli appartamenti che non offrono la possibilità di prenotare sul proprio sito web stanno perdendo una grossa opportunità di business. Avere un sito senza booking engine è come avere un ristorante con un menù ben progettato, ma senza tavoli! Se mostri le tue offerte e invogli i tuoi potenziali clienti a prenotare, ma poi effettivamente non dai loro l’opportunità di farlo, finiranno per andare altrove a soddisfare il loro appetito. I viaggiatori moderni si aspettano la gratificazione immediata del self-service online, e vogliono poter controllare rapidamente tariffe e disponibilità senza dover compilare moduli di richiesta online e attendere una risposta. La possibilità di accedere rapidamente alle informazioni è una delle ragioni principali del successo delle OTA presso i viaggiatori. Infine, tutti sappiamo che acquisire nuovi clienti è uno degli aspetti più costosi della gestione di un hotel. È quindi opportuno sfruttare tutti i canali di vendita, compreso il sito web dell’hotel, dotandolo di un potente hotel booking engine che garantisca un vantaggio competitivo.
3Quali sono le caratteristiche principali di un booking engine?
Ecco le 10 caratteristiche principali di un moderno booking engine per hotel:
  1. Interfaccia user-friendly: una pagina di prenotazione online intuitiva e facile da usare che consente agli utenti di cercare, selezionare e prenotare un alloggio in 5 rapidi passaggi.
  2. Responsive: il booking engine dev'essere responsive, ovvero adattarsi alle varie dimensioni dello schermo e funzionare senza problemi su smartphone e tablet.
  3. Gestione dei pagamenti online: elaborazione sicura dei pagamenti con la possibilità di accettare pre-pagamenti o pagamenti completi al momento della prenotazione.
  4. Disponibilità in tempo reale: offre informazioni sempre aggiornate sulla disponibilità, e garantisce che i potenziali ospiti visualizzino sempre l'occupazione e le tariffe del momento.
  5. Multi-valuta e multi-lingua: offre la possibilità di selezionare più lingue diverse e visualizzare i prezzi in più valute, soddisfacendo le esigenze del pubblico internazionale.
  6. Codici sconto e confronto tra le varie tariffe: attiva i codici promozionali e la possibilità di confrontare le tariffe per incoraggiare i potenziali ospiti a prenotare direttamente.
  7. Senza commissioni: assicurati che il tuo fornitore di booking engine non trattenga una parte del revenue sulle prenotazioni dirette.
  8. Upselling: migliora l'esperienza dei tuoi ospiti e aumenta il tuo revenue offrendo loro la possibilità di aggiungere servizi extra nella loro prenotazione.
  9. Prezzi dinamici: lo strumento di yield management di RoomRaccoon consente di ottimizzare automaticamente le tariffe in base alla domanda.
  10. Integrazione con il PMS: connessione perfetta con un PMS che garantisce l'assegnazione automatica delle camere, la gestione istantanea della disponibilità e degli aggiornamenti.
Se vuoi evitare di installare una tecnologia complessa e frustrante ti consigliamo di valutare un gestionale alberghiero all-in-one come RoomRaccoon. Il PMS, il channel manager e il booking engine di RoomRaccoon sono stati progettati secondo il principio della compatibilità e sono completamente integrati in una piattaforma facile da usare.
4Come puoi monitorare il successo delle tue campagne pubblicitarie su Google o su Facebook?
Il booking engine hotel di RoomRaccoon ti permette di monitorare il successo delle tue campagne di marketing integrando Google Analytics 4 (GA4) e il Widget di Facebook. Con Google Tag Manager (GTM), il tuo team di marketing può tracciare le azioni degli utenti attraverso il monitoraggio avanzato degli eventi sull’e-commerce.
    Traccia le azioni che avvengono sul tuo booking engine. Ecco alcuni esempi:
  1. Ricerca della disponibilità
  2. Aggiunta o rimozione di camere e servizi extra dal carrello
  3. Avvio della procedura di checkout
  4. Accesso come ospite o agente di viaggio
  5. Prenotazioni completate
  6. E molto altro ancora
Tag Manager è uno strumento che ti consente di aggiungere e aggiornare i tag per vari scopi, come il monitoraggio delle conversioni, l'analisi del sito e il remarketing. Per rendere il processo più efficiente, è importante conoscere i nomi degli eventi che vengono taggati. Questi tag unici aiutano a identificare le azioni che vengono effettuate e facilitano la connessione tra la tua piattaforma di analisi e il Tag Manager. Analizzando questi eventi in tempo reale attraverso piattaforme come Google Analytics, sarai in grado di perfezionare e ottimizzare le strategie di marketing e di spesa dell'hotel. RoomRaccoon non è responsabile della configurazione o della gestione degli account GA4 e Tag Manager.
5Quanto costa un booking engine?
Il booking engine per hotel di RoomRaccoon è completamente integrato nel nostro software gestionale alberghiero. L’abbonamento comprende il PMS, il channel manager e il booking engine a un canone mensile oppure annuale scontato. Il pacchetto Entry parte da 119€ al mese per un struttura di 18 camere. Scopri tutte le tipologie di abbonamento e gli upgrade disponibili.

Booking engine hotel. Come ricevere più prenotazioni dirette

In questa guida troverai una panoramica su come usare il booking engine hotel per ricevere più prenotazioni dirette. Ti parleremo delle sue caratteristiche fondamentali, di come confrontare i diversi booking engine e ti daremo qualche consiglio per migliorare l’esperienza di prenotazione del tuo sito.

Scarica la nostra per scoprirne di più.