Software para Gestão de Alojamento Local

Março 16, 2023 Sini. M
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É proprietário ou gestor de um alojamento local com mais de 10 propriedades? Conheça o RoomRaccoon.

Como proprietário de alojamento local, gerir o aluguer dos quartos ou de vários alojamentos pode ser uma tarefa difícil se não tiver qualquer tipo de automatização. Desde o acompanhamento de reservas até à gestão da comunicação com os hóspedes, há muitos aspectos da gestão de um alojamento local que requerem atenção cuidadosa.

Felizmente, existem ferramentas de software disponíveis que podem ajudá-lo a otimizar as suas operações e maximizar as suas receitas. Neste artigo partilhamos consigo o que deve ter em conta antes de escolher um software para gestão de alojamento local, como as principais funcionalidades e vantagens de utilizar software para gestão de alojamento local.

O que é um software para gestão de alojamento local

Um software para gestão de alojamento local é um programa ou aplicação web que vem os proprietários de alojamento local e equipas locais a gerir com mais eficiência todos os aspectos das suas unidades de alojamento, como o check-in online, a faturação, os dados partilhados com o INE, emitir relatórios de ocupação e desempenho, atualizar preços em vários canais em simultâneo ou mesmo permitir-lhe reservas diretamente sem comissões adicionais

O que inclui um software de gestão de alojamento local?

Dependendo das suas necessidades, pode optar por um software robusto, que inclui mais funcionalidades e integrações, ou algo mais simplificado para gerir apenas o que considera essencial. O software RoomRaccoon é uma solução completa para gestão do seu alojamento local, uma vez que inclui PMS, Channel Manager e Motor de Reservas a partir de um único ponto central. Tudo para tornar o seu dia-a-dia menos complexo e aumentar a rentabilidade do seu alojamento.

Sistema de Gestão de Reservas

Uma das principais características do RoomRacoon enquanto software para alojamento local é ter um PMS (Property Management System) de fácil utilização. Com esta ferramenta, nenhum detalhe fica esquecido. Esqueça os documentos em Excel e apontamentos em papel. Dentro de cada reserva poderá encontrar as informações da reserva, preferências do hóspede em questão e respetivos contactos. Pode ainda ter uma visão global de todas as suas reservas e automatizar alguns processos para uma gestão mais eficiente. Por ser um sistema de gestão de reservas totalmente na cloud, todas as informações são guardadas com total com segurança online.

Channel Manager para Alojamento Local

Colocar o seu alojamento local em vários canais de venda e gerir a disponibilidade sempre que uma reserva é efetuada, pode tornar-se uma tarefa complexa. A pensar nesta dificuldade, o RoomRaccoon inclui um Channel Manager. Esta ferramenta permite-lhe ter os seus quartos em vários canais de reserva e aumentar a sua taxa de ocupação sem precisar de efetuar alterações manualmente. A disponibilidade é automaticamente atualizada sempre que entra uma nova reserva, evitando o risco de overbooking.

Motor de Reservas para Alojamento Local

Além do PMS e do Channel Manager, o RoomRaccoon inclui o Motor de Reservas. Esta ferramenta, que é integrada no website do seu alojamento local, permite-lhe gerar mais reservas diretas e reduzir os custos com comissões. É personalizável, pelo que pode colocar fotografias, ajustar as cores de acordo com a identidade do seu alojamento e ainda criar pacotes diferenciadores, que os hóspedes não consigam encontrar noutros canais de reserva.

Outras funcionalidades úteis, como por exemplo, check-in online, processamento de pagamentos, relatórios de desempenho e regras de Yield Management também estão disponíveis.

Vantagens de utilizar um software para gestão de alojamento local

Usar um software para gestão de alojamento pode trazer diversas vantagens para os proprietários e gestores. Conheça algumas:

Usar um software para gestão de alojamento pode trazer diversas vantagens para os proprietários e gestores. Conheça algumas:

Automatize tarefas e poupe tempo

O PMS (Property Management System) permite-lhe ser mais eficiente nas operações diárias. Configure e-mails de confirmação de reserva para serem enviados automaticamente, emita faturas com apenas um clique, guarde um registo das preferências dos seus hóspedes e muito mais.

Aceda a partir de qualquer lugar

A partir de agora pode ver todas as suas reservas onde e quando quiser. Como o software RoomRaccoon funciona em qualquer dispositivo e completamente na cloud, apenas precisa de ligação à internet e do seu smartphone, tablet ou computador.

Sem mais overbookings

Com o Channel Manager, a disponibilidade e as tarifas dos quartos são atualizadas em tempo real. Quando um dos quartos é reservado, a oferta é imediatamente atualizada em todos os canais de venda.

Como escolher um software para gestão de alojamento local?

Antes de escolher um software para gestão de alojamento local, é importante considerar os seguintes fatores:

Funcionalidades: faça uma lista das funcionalidades necessárias, como gestão de reservas, mensagens automatizadas, processamento de pagamentos e gestão de receita. Procure um software que ofereça as ferramentas de que precisa e que seja fácil de usar.

Integrações: verifique se o software integra com outros programas que já utiliza, uma vez que o ajudará a evitar o incómodo de atualizar manualmente calendários, reservas e comunicar com os hóspedes em diferentes plataformas.

Preço: considere o modelo de preço do software. Alguns softwares cobram um valor mensal, enquanto outros cobram por reserva ou uma percentagem da receita. Certifique-se de calcular o custo total com base nas reservas esperadas.

Suporte: Procure um software que ofereça excelente suporte ao cliente, preferencialmente no seu idioma e mesmo fuso horário. Será importante caso tenha questões técnicas ou dúvidas sobre a utilização do software.

Reputação: Pesquise sobre a reputação do software antes de escolhê-lo. Procure comentários e avaliações de outros proprietários de alojamento local que usam ou usaram o software para gestão de alojamento. Assim fica com uma da fiabilidade, facilidade de uso e suporte ao cliente.

Ao considerar esses fatores, pode escolher o melhor software para gestão de alojamento local que vá de encontro às suas necessidades e o ajude a maximizar as suas receitas.

Quanto custa um software para gestão de alojamento local?

O custo de um software para gestão de alojamento local em Portugal pode variar muito, dependendo das funcionalidades e serviços oferecidos. Alguns softwares têm planos de subscrição mensal, enquanto outros cobram comissões sobre a receita obtida ou uma taxa por reserva. O modelo de preços também pode depender do número de unidades de alojamento tem ou do nível de suporte e personalização de que precisa.

É importante avaliar cuidadosamente o modelo de preços de cada software e estimar o custo total com base nas reservas e receitas esperadas caso opte por um modelo de comissão. Alguns softwares também oferecem testes gratuitos ou versões de demonstração, que podem ajudá-lo a avaliar o software antes de se comprometer com uma assinatura.

O RoomRaccoon oferece a possibilidade subscrição mensal ou anual e oferece vários planos que se adequam às diferentes necessidades. Pode escolher entre os planos Entry, Starter, Premium e Enterprise. Consulte aqui as opções disponíveis.

Conclusão

Ter uma gestão de alojamento local mais automatizada é uma das melhores maneiras de gerar mais receitas, e na verdade, não é tão difícil. Em última análise, trata-se de conhecer o que realmente precisa para as suas operações diárias e o que pode fazer a diferença na experiência dos seus hóspedes.

O software RoomRaccoon permite-lhe não só automatizar tarefas e melhorar a experiência do hóspede, como ainda obter mais reservas diretas e ter um maior controlo na sua gestão. Por ser um All-in-One software, inclui um PMS (Property Management System), Channel Manager e Motor de Reservas. Tudo a partir de um único ponto central.

Se está à procura de um software de gestão de alojamento local gratuito, entre em contato connosco para poder criar a sua conta e obter uma demonstração de como tudo funciona.

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Sini. M

Sini is an accomplished Content Manager at RoomRaccoon. As an agency-hailed talent, her work brings a fresh creative flair to the world of SaaS. And she brings her very own brand of sass to the SaaS world. While not on the clock, Sini enjoys a glass of fine wine, and well, her privacy.

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